Políticas da Página de Vendas

1. Termos de Compra

Ao realizar uma compra no site www.paideparaquedas.com.br, sob responsabilidade da empresa 62.175.012 MIGUEL ARAILTON DA SILVA COELHO, CNPJ: 62.175.102/0001-03, você concorda com os seguintes termos:

• Todos os produtos são descritos com precisão em suas respectivas páginas, incluindo características, preços e disponibilidade.

• Os preços exibidos estão em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação em contrário.

• A finalização da compra está sujeita à confirmação do pagamento e à disponibilidade do produto em estoque.

• Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos em caso de erros técnicos no site, como preços incorretos ou indisponibilidade de estoque.

2. Política de Pagamento

• Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, débito, boleto bancário, Pix e transferência bancária.

• O pagamento deve ser confirmado antes do envio do produto.

• Parcelamentos estão disponíveis apenas para cartões de crédito, conforme as opções exibidas no checkout.

• Em caso de falha no pagamento, o pedido será automaticamente cancelado após 48 horas.

3. Política de Envio e Entrega

• O prazo de envio será de até 03 dias úteis após confirmação do pagamento.

• Os prazos de entrega variam conforme a localidade e o método de envio selecionado no checkout e conforme forma de pagamento caso for por Boleto Bancário, podendo levar até 03 dias úteis para a compensação.

• Envios são realizados por parceiros logísticos confiáveis, como Correios ou transportadoras privadas.

• O prazo estimado de entrega será informado no momento da compra, contando a partir da informação do endereço e da confirmação do pagamento.

• Não nos responsabilizamos por atrasos causados por eventos fora de nosso controle, como greves ou condições climáticas extremas.

• O frete é calculado com base no peso, dimensões do produto e CEP de destino

4. Política de Trocas e Devoluções

• Prazo para devolução: Você tem até 07 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (art. 49).

• Condições para devolução:

  • O produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso ou danos.

o A solicitação deve ser feita por meio do nosso canal de atendimento, pelo e-mail: contato@umpaideparaquedas.com.br.

• Reembolso:

  • Após a aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 10 dias úteis, utilizando o mesmo método de pagamento da compra.

  • O valor do frete de devolução será coberto por nós apenas em casos de erro no envio ou defeito do produto.

• Trocas:

  • Trocas por defeito ou erro no pedido serão realizadas após análise do produto devolvido.

  • O prazo para solicitação de troca é de 30 dias corridos após o recebimento.

5. Garantia

• Os produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação, válida por 90 dias a partir da data de entrega, salvo indicação específica na página do produto.

• A garantia não cobre danos causados por mau uso, acidentes ou desgaste natural.

• Para acionar a garantia, entre em contato com nosso suporte, (contato@umpaideparaquedas.com.br) informando o número do pedido e o problema constatado.

6. Suporte ao Cliente

• Estamos disponíveis para esclarecer dúvidas e resolver problemas por meio dos seguintes canais:

  • E-mail: contato@umpaideparaquedas.com.br

  • WhatsApp: (19)99582-5237 (horário comercial, das 9h às 17h, de segunda a sexta).

• Nosso prazo de resposta é de até 24 horas úteis.

7. Cancelamento de Pedidos

• O cliente pode cancelar o pedido antes do envio, solicitando diretamente pelo canal de atendimento, contato@umpaideparaquedas.com.br.

• Pedidos já enviados só poderão ser cancelados mediante devolução do produto, conforme a política de trocas e devoluções.

8. Privacidade e Segurança

• Todas as informações fornecidas durante a compra são protegidas por protocolos de segurança (SSL) e não serão compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para processar o pagamento ou realizar a entrega.

• Consulte nossa Política de Privacidade completa para mais detalhes.

9. Alterações nas Políticas

• Reservamo-nos o direito de atualizar estas políticas a qualquer momento, com as alterações sendo publicadas nesta página.

• Recomendamos que os clientes revisem as políticas antes de realizar uma compra.

Caso tenha dúvidas, entre em contato com nossa equipe. Estamos aqui para garantir a melhor experiência de compra!

Termos e Condições

Bem-vindo ao site www.paideparaquedas.com.br, sob responsabilidade da empresa 62.175.102 MIGUEL ARAILTAN DA SILVA COELHO, CNPJ: 62.175.102/0001-03. Ao acessar ou utilizar nosso site, você concorda em cumprir e estar vinculado aos seguintes Termos e Condições. Leia atentamente antes de utilizar nossos serviços. Se não concordar com qualquer parte destes termos, recomendamos que não utilize o site.

1. Aceitação dos Termos

• O acesso e uso do site Um Pai de Paraquedas (www.paideparaquedas.com.br) implicam na aceitação integral destes Termos e Condições, bem como de nossa Política de Privacidade e Políticas de Vendas.

• Estes termos aplicam-se a todos os usuários, incluindo visitantes, clientes e qualquer pessoa que interaja com o site.

2. Uso do Site

• O site destina-se à compra de produtos e acesso a conteúdos relacionados às atividades da empresa Um Pai de Paraquedas, sendo um projeto relacionado à Adoção.

• É proibido:

  • Utilizar o site para fins ilegais ou não autorizados.

  • Tentar acessar áreas restritas do site sem permissão.

  • Interferir no funcionamento do site, como por meio de ataques cibernéticos, envio de vírus ou sobrecarga de servidores.

• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha) e por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Compras e Transações

• As compras realizadas no site estão sujeitas às condições descritas em nossa Política de Vendas, que inclui informações sobre pagamento, entrega, trocas, devoluções e garantias.

• Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar pedidos em casos de suspeita de fraude, erros técnicos (como preços incorretos) ou indisponibilidade de estoque.

4. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, vídeos, designs e outros elementos, é propriedade da empresa nome fantasia: Um Pai de Paraquedas ou de seus licenciadores e está protegido por leis de direitos autorais e propriedade intelectual.

• É proibida a reprodução, distribuição, modificação ou uso comercial de qualquer conteúdo do site sem autorização prévia por escrito.

5. Limitação de Responsabilidade

• O site é fornecido "no estado em que se encontra", e não garantimos que estará sempre disponível, livre de erros ou interrupções.

• Não nos responsabilizamos por:

  • Danos indiretos, incidentais ou consequenciais decorrentes do uso do site.

  • Atrasos ou falhas na entrega causados por terceiros (como transportadoras) ou eventos fora de nosso controle (como desastres naturais ou greves).

  • Informações imprecisas fornecidas pelo usuário durante o processo de compra.

6. Links para Sites de Terceiros

• Nosso site pode conter links para sites de terceiros. Não nos responsabilizamos pelo conteúdo, segurança ou práticas desses sites, e o acesso é por conta e risco do usuário.

7. Privacidade

• A coleta, uso e armazenamento de dados pessoais são regidos por nossa Política de Privacidade, que detalha como protegemos suas informações.

• Ao utilizar o site, você consente com a coleta e uso de seus dados conforme descrito na Política de Privacidade.

8. Alterações nos Termos

• Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com as alterações sendo publicadas nesta página.

• É responsabilidade do usuário revisar os termos regularmente. O uso contínuo do site após alterações, constitui aceitação das novas condições.

9. Rescisão

• Podemos suspender ou encerrar o acesso de um usuário ao site, a nosso critério, caso haja violação destes Termos e Condições ou comportamento que prejudique o funcionamento do site ou outros usuários.

10. Lei Aplicável e Jurisdição

• Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República do Brasil.

• Qualquer disputa decorrente do uso do site será submetida à jurisdição dos tribunais da cidade de Valinhos / S.P, renunciando as partes a qualquer outro foro, por mais privilegiado que seja.

11. Contato

Para dúvidas, sugestões ou reclamações sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

• E-mail: contato@umpaideparaquedas.com.br

• WhatsApp: (19) 99582-5237 (horário comercial, das 9h às 17h, de segunda a sexta).

Agradecemos por escolher a página www.paideparaquedas.com.br. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência possível.